Das E.A.B.E.A. System zur Weiterentwicklung

E.A.B.E.A. Unser System
für Organisationsentwicklung.

Ein Leitfaden für erfolgreiches Handeln.

Alle Organisationen benötigen eine starke Basis, um dauerhaft erfolgreich zu handeln.
Unser System E.A.B.E.A. bietet eine Orientierung anhand fünf strategisch wichtiger Säulen, um den Status Quo der Organisation zu ermitteln, Handlungsbedarf zu ermitteln und positive Entwicklungen einzuleiten.

EABEA
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Wir ermitteln mit Ihnen gemeinsam Ihren aktuellen EABEA Index.
Auf der Basis der Ergebnisse erarbeiten wir den Handlungsbedarf und entwickeln gemeinsam mit Ihnen mögliche Lösungsansätze zur Weiterentwicklung.

Erkennbarkeit

Damit Organisationen für externe und interne Stakeholder erfassbar sind müssen diese erkennbar sein. Das bedeutet, das Werte- und Leistungsversprechen muss klar aus dem Außenauftritt hervorgehen.
Was bietet diese Organisation? Für wen ist das Angebot geeignet und wie bietet die Organisation das an?
Erkennbarkeit bedeutet das Erkennen einer Identität, einer Ausrichtung und Positionierung, die Kunden Orientierung gibt.

  • Ist das Angebot klar erkennbar?

  • Sind die Werte klar erkennbar?

  • Ist die Zielgruppe klar erkennbar?

  • Ist die Positionierung klar erkennbar?

Attraktivität

Die Attraktivität einer Organisation ist ein grundlegender Aspekt für erfolgreiches Handeln. Die Attraktivität gilt für alle Touchpoints der Organisation und setzt sich aus mehreren Faktoren zusammen, die im Idealfall ein homogenes Bild ergeben.

  • Sind die Leistungen für Kunden attraktiv?

  • Ist der Auftritt der Organisation attraktiv?

  • Sind die Touchpoints attraktiv?

  • Ist die Organisation für Mitarbeiter attraktiv?

Beweglichkeit

Die Beweglichkeit einer Organisation entscheidet darüber, ob eine kontinuierliche Weiterentwicklung möglich ist. Diese Beweglichkeit oder Agilität setzt voraus, dass die Struktur und die Systeme so flexibel sind, das Beweglichkeit jederzeit möglich ist oder besser systemimmanent ist.

  • Sind die Angebote und Leistungen beweglich?

  • Sind die internen Stukturen beweglich?

  • Sind die Mitarbeiter beweglich?

  • Sind die Systeme beweglich?

  • Sind die Führungkräfte beweglich?

Erreichbarkeit

Damit Organisationen mit der Umwelt erfolgreich interagieren können ist es von zentraler Bedeutung, das eine hohe Erreichbarkeit gewährleistet ist. Nur wenn auf allen Kanälen externe Stakeholder die Organisation erreichen können wird extern ein Gefühl der Zufriedenheit erzeugt und neue Kontakte entstehen.

  • Die Organisation ist in Suchmaschinen erreichbar

  • Die Organisation ist in sozialen Medien erreichbar

  • Die Mitarbeiter der Organisation sind erreichbar

  • Die Organisation ist bei Anfragen erreichbar

Aktivität

Die Aktivität von Organisationen sorgt dafür, dass Entwicklung stattfindet und das Stakeholder von der Aktivität erfahren. Eine dynamische Aktivität zeigt sich durch verschiedene Maßnahmen, die im Idealfall ineinandergreifen und sich ergänzen.

  • Die Organisation ist in sozialen Medien aktiv

  • Die Organisation ist auf der Website aktiv

  • Die Organisation ist im Marketing aktiv

  • Mitarbeiter sind im Netz aktiv

  • Mitarbeiter sind auf Veranstaltungen aktiv

Sie haben Interessieren sich für das E.A.B.E.A. System und möchte eine externe Bewertung Ihrer Organisation?

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Strategische Beratung für die zukünftige Ausrichtung, Positionierung und Ziele der Organisation.

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